面对社区部分玩家日益高涨的批评，EA首次就一些玩家争议的问题进行了官方表态！EA公司的社区经理Aaron解释了EA每年都会推出一部即时战略游戏和对这些游戏的补丁支持不超过一年的原因。他认为尽管诸如暴雪公司或者Ensemble制作室可以长时间的支持一款游戏，不断推出补丁，但同时他们需要让玩家等待很长的时间才能推出一部新的游戏作品，而EA每年都可以让玩家享受到高品质的即时战略游戏，这无疑是一个更大的成就。他还表示欢迎玩家提出建设性的建议或批评，也希望获得社区玩家的理解和支持！

我认为玩家们应该获知的一个重要因素是，EA公司每年都会推出高质量即时战略游戏作品。2003年初我们推出了《命令与征服：将军》，不久之后我们推出了《绝命时刻》，在一年多之后，大家又玩到了《指环王：中土之战》，所有这三款游戏都得到了资深玩家和普通玩家的好评，平均的评分都在80%以上，它们都是有很高价值的优秀游戏。尽管中土之战在随后暴露了一些Bug和平衡性的问题，但这些问题将会在即将推出的补丁中得到修正，我们会不断完善这部作品。诚实的讲，《中土之战》是一款华丽的、非常有趣的游戏。

暴雪公司在1996年推出了《魔兽争霸2》，1998年推出了《星际争霸》，2002年推出了《魔兽争霸3》，一年之后又推出了《魔兽争霸3：冰峰王座》。Ensemble制作室1999年公布了《帝国时代2》，在2003年推出了《神话时代》，这是目前两家世界最优秀的即时战略游戏开发公司，它们花费大量的时间用于游戏开发，需要几年时间才能推出一款即时战略作品，目前《帝国时代3》的开发计划已经公布，游戏大概会在下半年推出。对于游戏社区的玩家来说，他们通常要等待三年多时间才能玩到上述公司开发的新的即时战略游戏作品。因此玩家们当然有理由期望这些公司对现有的游戏进行长时间的补丁和技术支持，我们给予了这些公司很大的信任。

因此现在争论的焦点是，我们对《将军》和《绝命时刻》游戏的补丁和技术支持的时间并不长，这令大多数玩家感到不快，但在另外一个方面，EA做的却很好，期待我们即时战略游戏作品的玩家，不需要像等待其他公司作品那样花费漫长的时间。暴雪公司和Ensemble制作室制作了很多经典的游戏，同EA或者Activision不同，这两家公司的小团队可以花费3-4年时间潜心制作一款游戏，但并非所有的公司都只能是这样一种模式。我并不想以此作为解释我们即时战略游戏作品技术支持不超过一年时间的借口（尽管结合游戏50美元的价格，一年的技术支持时间是公平合理的市场互惠行为），但从我个人的观点看，每年都能够推出一部高度娱乐性的优秀即时战略游戏作品，显然是更大的成就！

我知道，很多玩家对于游戏公司支持一部游戏又不同的看法和立场，我并不相同你们进行争论，因为作为一名社区经理，我的工作是尽可能的支持你们。我对这些问题的表态只是想向大家解释，基于一些事实因素考量，不同的公司具有不同的发展理念，我相信资深的社区成员们可以更容易的理解我们的政策。

[b]Aaron
EA公司和《指环王：中土之战》社区经理
“每一天都是社区日”[/b]